特定商取引法

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 アトリエメイデン(屋号)
所在地 埼玉県
商品代金以外の必要料金 送料
銀行振込決済手数料
申込の有効期限 注文語、すぐに届く確認メールがお客様に届いてから、土日祝を除く5日間。
予約品の場合も土日祝除く5日以内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとなります。
引き渡し時期 在庫がある場合(即売商品)は、お客さまからのご入金を確認してから土日祝を除く5日間以内に発送いたします。
予約品の場合はご予約時の商品ページに納品時期を記載しておりますので、ご納得の上、先払いでご入金いただくこととなります。
製作が完了し次第、発送とともにご連絡いたします。
商品によって出荷まで長期間かかるので、必ず納品時期をご確認ください。
また、防ぎようのない事案で納品時期が遅れる場合や逆に早まることもあるので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法 ゆうちょ銀行(郵便振替/銀行振込)
クレジットカード(Paypal利用)
お支払い時期 自動送信のご注文確認メールを受信後、銀行の5営業日以内にお振込ください。
やむを得ず遅れる場合はご一報ください。
返品期限 不良品が届いた(未使用)、または当ショップによる誤送の場合、ご一報頂ければ返送先をお知らせいたしますので、当ショップからの返信が来ましたら、送料着払いでお送り下さい。
(返送先が異なる場合がありますので、連絡なし返送は受け取れません。
必ず送る前にご連絡いただき、返送先を確認してください)
納品日より10日以内のみ有効ですので、商品が届きましたら、まず商品を確認してください。
サイズ違いによる返品は受け付けませんので、あらかじめよくサイズを確認してください。
返品送料 不良品が届いた(未使用)、または当ショップによる誤送の場合、ご一報頂ければ返送先をお知らせいたしますので、当ショップからの返信が来ましたら、送料着払いでお送り下さい。
屋号又はサービス名 Atelier S online shop
電話番号 お取引の際ご連絡いたします
メールアドレス alterme@a-cocorose.com
ホームページURL http://alterme.cart.fc2.com
支払い後のキャンセル お支払いいただきました後のキャンセルはできません。
キャンセル料100%となりますので、納品時期、サイズ等よく考えてご購入ください。
通販に関してはクーリングオフは適用されません。↓
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2015_20.html
お問い合わせ等への返信について お問い合わせいただいたメールなどへの返信には、2-4日かかることがあります。
4日経っても返信が無い場合は、メールの不着事故だと思いますので、再度違うメールアドレスからメールしていただくか、メール以外の方法(ツイッターなど)からご連絡ください。
頻繁にメールの不着事故(お客様からのメールが弊社に届かない、またはこちらからのメールがお客様に届かない)が起こっていますので、あらかじめご了承ください。
商品の返送について 万一以下の理由により弊社返送扱いになった場合で、いつまでたってもお客様と連絡が取れない場合は、商品の受け取り放棄として処理します。
返金はありませんのでご注意ください。
また、連絡がついて再度荷物を出荷する際は送料がかかります。
・初配より7日(配達業者の保管期限)を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合 (再配達依頼をしない、連絡がつかないなどで配達業者から受け取らなかった場合)
・お客様が受け取り拒否をされた場合